亚马逊定价新政策引起卖家不满

一些卖家表示亚马逊强迫他们将商品定价过高,例如卖家说:“某些代销商将我们的产品标价为 60 美元。我无法以 17.95 美元的实际价格列出它。亚马逊已将其标记为定价错误和 3 个月的卖家支持来回无济于事。

亚马逊政策更新的消息触动了卖家的神经,尤其是在定价方面。亚马逊宣布,它正在更新其销售政策和卖家行为准则,“包括明确禁止价格操纵和搜索排名操纵的语言。”

亚马逊定价新政策引起卖家不满
亚马逊卖家的新定价政策

这条消息引发了一场关于亚马逊目前价格控制做法的对话,一些人对亚马逊限制其商品定价感到愤怒。

一些卖家表示亚马逊强迫他们将商品定价过高,例如卖家说:“某些代销商将我们的产品标价为 60 美元。我无法以 17.95 美元的实际价格列出它。亚马逊已将其标记为定价错误和 3 个月的卖家支持来回无济于事。

一位卖家表示,如果在亚马逊认为他们定价错误后通知卖家,让他们确认价格正确,他们会同意亚马逊的政策。“但是当你告诉我们价格太高并提供一个方便的按钮来点击更改亚马逊认为正确的价格时,那就是价格固定。”

“而且,卖家继续说,”对于那些会说亚马逊是合法的,因为价格对买家来说是较低的,这就是法律的全部内容,如果你的价格太低,亚马逊就会这样做,迫使你提高价格.”

周五的公告链接到亚马逊销售政策和卖家行为准则页面,但没有强调措辞发生了哪些变化。页面上有几个定价参考:

卖家不得从事违反定价法的行为。

不公平活动的例子包括: 在订单确认后试图提高产品价格。

除了定价问题外,卖家还特别提出了以下规定:

作为代理人或品牌保护机构提交侵权通知


亚马逊了解,许多品牌可能会选择让品牌保护机构或代理商代表其举报知识产权侵权,并接受授权代理商的提交。但是,亚马逊不允许拥有活跃销售账户的个人作为品牌代理人提交侵权通知,因为提交侵权通知可能使他们自己的销售账户受益(例如,通过删除竞争商品)。任何以代理人身份提交通知以受益于自己的卖家身份的卖家可能会终止其销售账户。

一位卖家写道:“这对许多卖家来说是一个令人讨厌的惊喜。”

在提到条款的最后一句时,一位卖家写道,“对我来说,这意味着卖家不能提交侵权通知,除非他们是实际的品牌所有者。”

对这些政策表示赞赏的卖家表示,他们希望亚马逊能够执行这些政策。一位卖家表示,这些政策应该有针对性,并认为亚马逊应该添加到公告中,“我们将实际调查这种滥用行为并立即采取行动。”

11 月 19 日关于更新的销售政策和卖家行为准则的公告发布两周后,它澄清了推动客户发现和转化的激励政策,“特别是通过折扣、优惠券和其他营销激励”,这些激励措施是在亚马逊之外提供的“作为一种在我们的商店中推动购买的方式。” 。

亚马逊还对外包任何销售行为的卖家发出警告。它在本周的公告中说:“我们想提醒卖家,您应对自己账户采取的行为负责,即使是通过第三方服务提供商处理的行为。”

新政策于2021年11月26日生效。

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