Shopify报告 2021 年黑色星期五的季节趋势

根据 Shopify 的 BFCM 购物预测调查,67% 的美国消费者表示他们计划在今年 BFCM 期间购物(与去年相似),而意大利的购物者则表现出更高的兴趣(从 84 % 至 86%)、德国(从 61% 上升至 65%)和加拿大(从 50% 上升至 61%)与 2020 年相比。在许多国家/地区,BFCM 购物者计划在 2021 年的支出金额与前一年,包括美国。

根据 Shopify 的 BFCM 购物预测调查,67% 的美国消费者表示他们计划在今年 BFCM 期间购物(与去年相似),而意大利的购物者则表现出更高的兴趣(从 84 % 至 86%)、德国(从 61% 上升至 65%)和加拿大(从 50% 上升至 61%)与 2020 年相比。在许多国家/地区,BFCM 购物者计划在 2021 年的支出金额与前一年,包括美国。

Shopify报告 2021 年黑色星期五的季节趋势

BFCM 是一个季节,而不仅仅是一个周末

由于品牌希望在运输和供应链延迟之前提前做好准备,许多假期交易将在今年早些时候开始,消费者计划与去年类似,提前开始购物。截至 10 月初,我们调查的超过四分之一的美国 BFCM 购物者 (27%) 表示他们已经开始寻找交易,加拿大 (25%)、德国 (23%)、英国 (22%) 和新西兰(22%)。

消费者需要选择

由于疫情大流行的持续影响,去年购物者几乎完全在网上购物。虽然今年电子商务计划继续超过店内购物,但独立企业需要准备好在客户购物的任何地方接触到他们。与 2020 年相比,美国在线和实体店购物的计划增加了 11%,其中 59% 的购物者表示他们打算今年采用混合方式。在意大利,59% 的购物者表示他们计划双向购物(比 2020 年增加 10%),加拿大有 50% 的购物者(比 2020 年增加 5%),德国有 47%(比 2020 年增加 9%), 43% 的澳大利亚购物者(比 2020 年增长 6%)。

年轻购物者

主导的BFCM 社交商务Shopify 的调查显示,与 35 岁以上的购物者相比,年轻的 BFCM 购物者(18-34 岁)今年更有可能直接从社交媒体购买商品。我们在美国(21% 的年轻购物者更有可能通过社交商务购买)、荷兰(20%)、英国(22%)、澳大利亚(27%)和新西兰(25%)看到了这种趋势)。随着消费者越来越多地转向社交商务,我们已与 TikTokFacebookInstagram 和 Pinterest 等平台合作,帮助商家随时随地与消费者会面。

对独立企业的支持强劲

在美国接受调查的 BFCM 购物者中有超过一半计划在独立企业上的支出与去年大致相同 (59%),与西班牙 (57%)、荷兰 (55%) 和加拿大的购物者相似(53%) 和日本 (53%)。澳大利亚 (25%) 和新西兰 (29%) 约有四分之一的购物者表示计划比去年增加支出。

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