WhatsApp 正在推出一项“收藏”的新功能，让用户可以更轻松地使用类别购买商品。从今天开始，Facebook 拥有的平台正在向世界各地的小型企业推出目录集合。
新的收藏功能基本上允许企业按类别组织目录中的商品，这样客户就不必滚动长长的商品列表来找到他们要找的东西，而是可以直接转到他们想要购物的地方。
例如，餐厅可以创建以开胃菜、主菜和甜点为特色的系列，而服装店可以添加男士服装、女士服装、衬衫、裤子等系列。一旦购物者浏览了系列，他们就可以将商品添加到购物车并将订单发送给商家。
该公司在一份声明中表示：“我们希望 WhatsApp 成为人们购买商品和服务以及让企业与客户建立联系的最佳方式，这就是为什么我们要让人们更容易看到企业在 WhatsApp 上提供什么。” .
WhatsApp于 2019 年首次推出了“目录”功能，允许企业向潜在客户展示他们的产品和服务，然后他们可以浏览照片和查看价格。这些目录有效地充当了 WhatsApp 上的移动店面 – 并且完全不需要网页即可操作。该公司去年推出了“购物车”功能，让消费者更容易从企业购买多件商品，让商家更好地跟踪订单查询和管理请求。
WhatsApp 近年来添加了许多购物功能，以扩展其应用程序的电子商务体验。最近，Facebook 在 WhatsApp上添加了“商店”，让客户可以选择在购买之前与商家聊天。
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