新西兰消费者协会的一项调查发现,分期付款 服务每年给购物者造成超过 1000 万纽币的滞纳金。 近十分之四的新西兰消费者使用分期付款服务,例如 Afterpay、Laybuy 和 Zip。

新西兰消费者协会首席执行官乔恩·达菲 (Jon Duffy) 表示,这种付款方式得到了大力推广,公司热衷于强调它是免息的。但是,无法按时还款的客户会被收取滞纳金。
“我们的调查发现,14% 的消费者受到滞纳金的困扰,根据收取的金额,我们估计滞纳金每年可能会超过 10 美元。”
乔恩解释说。
Consumer NZ的调查发现,先买后付对年轻购物者特别有吸引力。18 至 29 岁的人更有可能成为常客,服装和鞋类是最常购买的。
然而,近五分之一的消费者使用这些服务来支付生活必需品的费用,例如杂货和汽车维修。 35 至 44 岁的先买后付款客户和单亲父母更有可能这样做。他们也更有可能产生滞纳金。
大约一半,即 55% 的先购买后付款客户表示,付款方式还鼓励他们购买原本不会购买的产品。
新西兰消费者协会呼吁根据《信用合同和消费者金融法》对先买后付服务进行监管。
“与其他贷方不同,该法案不涵盖先买后付的公司,这意味着他们没有法律义务确保他们的贷款对他们的客户负责并适合他们的客户。对于赊购的其他产品,您有一个冷静期,如果您改变主意,可以取消购买,”
乔恩解释说。
FinCap、The Salvation Army、Christians Against Poverty 和 Debtfix 也支持对买不买后付费服务的监管。
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