Clickatell和Cybersource的合作使企业能够通过Chat接受客户通过Chat进行的支付和交易。根据Clickatell的网站，Chat 2 Pay允许客户通过聊天信息付款，而不必通过电话或销售点设备共享信用卡详细信息。
文章称，作为共同努力的一部分，Cybersource将通过一个按链接付费的选项建立Chat 2 Pay，该选项允许客户在移动设备上通过短信和聊天应用程序进行无接触支付。Chat 2 Pay功能允许企业向客户发送付款请求，并为客户提供付款和接收付款收据的技术，所有这些都在移动设备的聊天应用程序中实现。它将提供给190个国家的零售商和合作伙伴。
根据PYMNTS的数据，从2020年3月到11月，使用数字设备购物的购物者数量从27%增加到42%。研究表明，购物者开始网上购物的频率越来越高，越来越多的人选择在网上完成交易。自疫情爆发以来，喜欢全数字购物体验的消费者比例增加了20%以上，这意味着数字第一购物者现在占美国消费者的四分之一以上。
认识到非接触式支付的推动作用，Everyware公司今年早些时候宣布与Visa的Cybersource和Authority.net建立合作关系，为企业和中小型企业提供支付处理服务。PYMNTS表示，与Chat 2支付技术一样，联合行动的特点是非接触式支付和通信体验。
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