Etsy 明星卖家徽章(标识)说明,对于Etsy卖家是否很重要?

如果您在 Etsy 上销售,您可能已经知道Etsy新的“明星卖家徽章”将于颁发给符合条件的卖家。

Etsy 明星卖家徽章(标识)说明,对于Etsy卖家是否很重要?

什么是明星卖家徽章?

近日Etsy 将开始用明星卖家徽章奖励卖家——让 Etsy 上的购物者更容易知道你在提供卓越客户体验方面有良好的记录。从 9 月开始,每个月的 1 日,Etsy 将通过回顾您商店过去三个月的表现来确定您是否赢得了明星卖家。以下是他们的考虑:

回复率:您在 24 小时内回复了 95% 或更多来自买家的初始消息(只是第一条消息,而不是正在进行的对话)。

发货: 95% 或更多的订单在您规定的处理时间内发货并带有跟踪*,或者您在 Etsy 上购买了邮资标签。数字订单不需要跟踪信息。

5 星评级:您95% 或更多的评论具有 5 星评级。

订单、销售额和店铺任期:您还需要在三个月的审查期内至少有 10 个订单和 300 美元的销售额(邮资和税前),并且自第一次销售以来已经在 Etsy 的平台上停留了 90 天。

明星卖家徽章有什么好处?

根据 Etsy 的说法,明星卖家徽章将显示在您的商店上,向买家表明他们在从您那里购物时可以期待出色的客户体验。其他好处包括有更多机会出现在买方营销中,以及增加销售额的机会。

看起来很容易!

不完全是……徽章在卖家中引起了复杂的情绪,因为他们需要保持 95% 的 5 星评级才能获得资格。起初,这似乎是无害的,但实际上比这更复杂,例如,许多买家即使喜欢产品也会给卖家 4 星,而 Esty 似乎将 4 星评论归类为 1 星。哦,如果您被授予徽章并且您的反馈下降,Etsy 有权撤销您的徽章,您必须等到下个月才能再次获得资格。

但是,Etsy 表示,明星卖家的标准可能会随着时间的推移而改变。如果您是 Etsy 卖家,请在评论中告诉我们您对这款新徽章的看法!

很多Etsy 卖家表示:

勿忘我:您目前需要 19 条五星级评论来抵消任何其他非 5 星级评论,即使它们是四星级。

小狐狸:一个问题是,他们需要在英国境内跟踪超过 10 英镑的订单或从 Etsy 购买的标签,才有资格成为明星卖家。鉴于在英国进行跟踪的发送成本很高,这是一个非常低的数字——即使是 ebay 也将其设置为 20 英镑而不是 10 英镑。

对于可以通过皇家邮政以信件或大号信件尺寸邮寄的小型低价值物品,Etsy 标签比使用邮戳机或 OBA 费率高 40%。没有对带有 Etsy 标签的字母或大字母进行跟踪,因此对客户没有好处,但对卖家来说又是另一笔成本。

发布者:飞鱼出海,转载请注明出处:https://www.toptiao.com/8509.html

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