拉丁美洲下一个蓬勃发展的市场 墨西哥支付市场

当您在规划产品进行全球扩张时,收付款通常是非常重要。但在急于将网站本地化并建立本地实体之前,企业应该考虑他们的新购物者可能喜欢如何支付他们的商品或服务。让客户以已知和信任的方式付款将显着增加您进入新市场的范围,这就是我们强烈推荐付款优先方法的原因。

拉丁美洲下一个蓬勃发展的市场 墨西哥支付市场

在像墨西哥这样的市场,仍有很大一部分人口没有银行账户,信用卡普及率非常低,大多数墨西哥购物者更喜欢使用现金支付方式,例如便利店支付。

本指南将带您了解墨西哥支付领域的主要特点,探索当地法规和主要支付方式,以帮助您确定进入这个前景广阔的市场的策略。

近年来,墨西哥吸引了越来越多全球品牌的兴趣,这些品牌希望在一个在线购物呈指数级增长的国家进行扩张。该国的在线零售收入预计将从 2014 年的 28 亿美元增长到 2019 年的 67 亿美元,在线买家人数将从 1010 万增加到 2110 万。

然而,随着公司希望在墨西哥站稳脚跟,可能会出现进入市场的挑战,特别是与建立支付系统相关的挑战。本文将评估国际商家在进入市场之前应考虑的一些关键问题,并根据广泛的实地经验提供建议。

墨西哥消费者
墨西哥人口是拉丁美洲第二大人口,拥有 1.22 亿居民,其中 39% 被视为中产阶级。它相对年轻,平均年龄只有 27 岁。

据估计,这一人口中有三分​​之一是千禧一代,这通常是推动电子商务普及的一个因素;去年,墨西哥有 5600 万人上网。

尽管该国拥有大量互联网和手机用户,但仍有近三分之二的人口没有银行账户。

移动端展望
虽然潜在购物者的庞大数量和年龄使该国成为一个有吸引力的市场,但墨西哥电子商务的可行性还有另一个组成部分:墨西哥是移动的。

最近的一项研究表明,墨西哥是引领移动商务趋势的 22 个国家之一,年轻人购买了 88% 的智能手机。

该国拥有拉丁美洲最大的移动市场之一,三分之一的居民使用智能手机。它以 18% 的比例在拉丁美洲来自移动电话的互联网流量中名列前茅。

青少年和年轻人是主要的互联网用户,墨西哥超过一半的互联网用户和手机用户属于这一群体。

墨西哥的付款方式
现金
银行转帐
签证
万事达
美国运通

电子商务
在墨西哥,19% 的消费者每月至少在网上购物一次,他们被认为受过高等教育,收入水平最高。据估计,墨西哥约有 24% 的消费者每年在网上购物 1 到 8 次,预计到 2018 年将有 2110 万消费者成为网上购物者。

随着互联网访问变得更加普遍以及电信行业支持移动互联网的普及和数字访问,预计墨西哥的在线消费者数量只会增长。随着越来越多的消费者访问互联网,尤其是对精通数字技术的国际公司而言,这代表了跨境销售的增长机会。墨西哥与美国的贸易总额每天超过 10 亿美元。

本地和跨境支付
决定如何构建支付结构的跨国公司通常需要考虑使用跨境或本地方法。例如,商家可以选择使用严格的“跨境”方法,中央实体通过单一收单行接受多个国家的付款。

或者它可以使用“本地”方法,这将要求本地收单行或拥有正确国内许可证的国际收单行接受付款。商家还可以结合使用这些方法,在一个国家实施跨境支付战略,在另一个国家实施本地战略。

一般来说,我们建议本地收单,因为墨西哥的许多国内卡不支持跨境支付。因此,本地处理将提高授权率并减轻欺诈问题,尤其是在电子商务方面。

但是,在本地处理付款需要单独的收单方合同,这会增加内部复杂性和相关成本。

跨境支付适合那些不想投入时间和精力发展本地收单关系的商户。在这些情况下,我们建议商家采用相关的支付方式来优化他们的墨西哥特定网站。

您应该知道,跨境场景中的卡授权率可能较低,因为交易通常被认为风险较高。

信用卡
信用卡在墨西哥电子商务市场的渗透率低于许多其他市场。虽然 Visa 以 19% 的信用卡渗透率领先,但万事达卡的渗透率略低,为 17%。美国运通通常被视为高社会经济地位和消费能力的反映。

墨西哥是拉丁美洲唯一一个 AmEx 渗透率显着的国家。分期付款(Meses sin interés)在墨西哥也很常见。

客户最多可以分期购买 20 次;商家将收到额外费用的结算,具体取决于提供给购物者的分期付款金额。

现金支付方式
现金支付方式,包括银行转账和便利店支付,占墨西哥电子商务交易的 46%。便利店 OXXO 是墨西哥现金支付的领导者。

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