尽管2021年上半年，美国智能手机用户每月使用的平均应用程序数量已恢复到大流行前的水平，但这些消费者经常使用的应用程序类型已经发生了变化。传感器塔使用情报数据显示，自2019年上半年以来，商业、医疗和金融类应用程序的人均使用量增长最快。
美国智能手机用户每月与大约46个应用程序交互
我们的分析利用了传感器塔使用情况情报以及皮尤研究中心关于美国智能手机拥有情况的数据，重点关注12岁及以上用户的人口估计。根据我们的估计，符合这些参数的美国智能手机用户在2021年上半年平均每月使用46个应用程序。这比2019年同期多出两个，2019年同期用户平均使用近44个应用程序。
使用的应用程序数量在2020年第二季度达到峰值，即新冠疫情爆发之时，消费者每月平均与近48个应用程序进行交互。这种上升可能是由于消费者尝试新的应用程序，因为他们的日常工作被留在家里的订单打乱了。移动设备也成为了从工作到教育再到娱乐的各个领域的中心，导致了诸如商业等领域前所未有的采用。
2020年上半年，消费者平均每月使用约47个不同的应用程序，比19年上半年增加约3个应用程序。这一数字在2011年上半年有所下降，从某种意义上说，这反映了新冠疫情前的习惯的回归。然而，消费者行为的改变导致了应用类别的持续变化。
移动业务正在崛起
在19年第二季度，美国智能手机用户每月平均与0.71个商业类应用程序进行交互。这类应用的使用率在20年第二季度同比上升37%，达到每个用户每月0.97，在21年第二季度又上升13%，达到每个用户每月1.1。与2019年同期相比，上季度美国智能手机用户使用的商业类应用程序平均数量增长了55%。这部分是由于Zoom等视频会议应用的使用率持续上升，因为许多员工继续远程工作。
医疗和金融类应用程序的人均使用量在第二季度也出现激增，分别比第二季度增长53%和36%。
2021年6月，手机游戏在所有应用中的使用率下降至33%
2019年6月，美国智能手机用户平均使用了近45款应用，其中手机游戏应用所占比例最大。然而，随着商业和金融类应用程序使用量的增长，手机游戏的使用份额有所下降。2021年6月，手机游戏应用约占33%，较2019年同月的36%下降了3个百分点，较2020年6月的37%下降了4个百分点。尽管如此，手机游戏仍然是平均每月使用的最大一类应用，美国仍然是这一类消费支出的最大市场。
这一小幅下降可能是由于消费者在一段时间内对许多不同的游戏进行了抽样调查，以确定哪些游戏适合他们的口味，然后找到了他们最喜欢的手机游戏。2020年，消费者蜂拥而至，购买《Among Us 》和《Genshin Impact》等书籍。由于消费者不得不把时间分给别人，他们可能决定只把时间花在少数几款游戏上，而不是继续尝试新游戏。
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