TikTok在英国出现重大故障，应用程序上的用户关注者或用户名消失，而视频观看次数已重置为零。
在问题开始出现之前，该国和美国发生了一次小规模停电，持续了大约五分钟。最大的问题似乎出现在用户的个人资料上，其中缩略图不可见，并且喜欢计数（例如关注者和关注者）被设置为零。
TikTok 的“主页”“For You”选项卡也出现了意外行为——用户报告看到同一视频出现多次，而 TikTok 的算法应该显示各种各样的内容。
“TikTok 应用程序目前遇到了一些问题，我们的团队正在迅速解决这些问题。感谢您的耐心等待！”
该公司的官方支持帐户发推文
根据网站DownDetector 的说法，该应用程序在格林威治标准时间晚上 8 点 50 分遇到了问题的高峰期。近四分之三的报告问题表示他们无法查看短视频应用程序上的内容。
这不是 TikTok 用户第一次遇到此类问题，由于 5 月 3 日的问题，关注者和关注者人数再次重置为零。在公司修复问题并恢复正常功能之前，问题持续了三个小时。
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