Facebook电子商务布局 WhatsApp视觉搜索商店

为了配合其日益增长的电子商务重点,Facebook宣布了一系列新的购物和发现工具,包括WhatsApp上的店铺、Facebook Marketplace上的店铺列表,以及Instagram上一个看起来非常熟悉的新视觉产品搜索选项。

Facebook首席执行官马克•扎克伯格在直播中宣布了上述消息,他还指出,Facebook和Instagram商店目前每月的访问量超过3亿。扎克伯格还报告称,其平台上每月活跃的店铺超过120万家,考虑到Facebook一年前才推出店铺选项,这一数字相当可观。

最大的公告是WhatsApp上的商店,这将使企业能够在消息应用程序中展示其整个商店,为用户提供另一种查找相关产品的方式,并与企业联系以获取更多信息。

扎克伯格说:“我们正在把商店带到WhatsApp,这将使人们更容易找到他们想要接触的产品或品牌。”

这可能是一个重大的举措,因为虽然WhatsApp是世界上使用率最高的短信应用程序,但这类受众的货币化一直很困难,因为人们不希望在自己的私人信息中出现广告,而WhatsApp状态的广告(它自己的故事版本)也没有成功。

Facebook电子商务布局 WhatsApp视觉搜索商店
WhatsApp

这迫使Facebook寻求其他收入模式,其中最有希望的是在应用程序中直接促进商业活动。在印度等拥有超过5亿用户的WhatsApp数字市场的发展中,这已经成为一个特别重要的考虑因素。鉴于Facebook的存在,它一直致力于在应用程序中构建更多的商业工具,以扩大其使用范围,并使其成为印度市场上更多类型连接和交易的关键推动者。

WhatsApp上的商店将以此为基础,而Facebook也在致力于简化应用程序中的发现和支付,以及先进的商业工具——只要WhatsApp备受争议的新隐私政策更新得以通过,这些工具可能会大大提升应用程序的功能性和实用性。

扎克伯格还指出,企业只需在Facebook、Instagram和WhatsApp上开设一次店铺,就可以在Facebook、Instagram和WhatsApp上开展业务,这也可以扩大电子商务机会。

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