马来西亚在线支付:一个蓄势待发的新兴市场

马来西亚是希望扩展到新兴市场的企业的热门目的地。与其他东南亚国家相比,马来西亚的 GDP 增长既高又相对稳定。随着马来西亚政府推动经济和技术发展,有很多理由对这个电子商务温床的潜力感到兴奋。

马来西亚电商市场:
马来西亚拥有 3160 万居民
63.9% 的智能手机普及率和 80% 的互联网普及率
移动商务价值 19 亿美元,而电子商务价值 40 亿美元

马来西亚有 4 种主要支付方式,仍然很受欢迎银行转账成为主要的支付方式,信用卡和电子钱包也不容忽视。

银行转账是马来西亚电子商务经济的驱动力,占 2019 年交易的 44%,预计未来几年将保持稳定。适用于马来西亚的B2C 电子商务和B2B 支付。

马来西亚在线支付:一个蓄势待发的新兴市场

转账由 Maybank2u占市场主导。银行转账有望继续成为马来西亚流行的付款方式的原因有很多。马来西亚的银行渗透率为 85%,许多国内银行已推出自己的品牌转账选项,例如 CIMB Clicks。

马来西亚在线支付:一个蓄势待发的新兴市场

马来西亚人现在以 4 比 1 的比例偏爱信用卡而非借记卡
信用卡是马来西亚第二大流行的在线支付方式。信用卡使用量在 2019 年占在线市场的 36%,预计到 2023 年将增长到 39% 。

信用卡使用的增长受到许多因素的支持,包括积极的营销活动和激励措施、改进的银行基础设施和增加的销售点卡接受度。马来西亚人现在以 4 比 1 的比例更喜欢信用卡而不是借记卡,这表明他们更愿意延长购物的信用额度。

现金
现金仍然是马来西亚常用的付款方式。事实上7% 的数字交易使用现金。现金仍然相对受欢迎,虽然预计使用量会减少,但预计会缓慢减少。预计马来西亚将在二十年后成为一个基本无现金的社会。

数字钱包
亚洲约 50% 的电子商务交易是通过电子钱包进行的。马来西亚正在看到这种付款的趋势。一方面,马来西亚的电子货币发行商比信用卡发行商多。在东南亚,马来西亚是移动钱包采用的领导者,40% 的居民使用该技术。Boost (9.8%)、Touch N Go (7.0%)、Grabpay (3.6%) 和 PayPal (1.6%) 都是越来越重要的首选供应商,Boost 在 140,000 多个地点被接受。

马来西亚消费者的不同偏好意味着商家需要一个包罗万象的支付策略,包括流行的银行转账、本地卡、电子钱包和数字交易的现金接受。

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