天猫平台5月6日发布关于《天猫交易时效规定》规则修订的公示（以下简称公告）。
公告称，提升消费者在平台的购物体验是天猫与商家的共同目标，为降低超时确认收货场景下的消费者痛点问题，合理保障消费者的钱款权益，天猫就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。本次规则调整于2021年5月6日公示，将于2021年5月13日生效。
公告显示，主要变更点如下：新增一个超时时间变更情形。《天猫交易时效规定》新增“延长自动确认收货超时时效规则”：通过EMS、快递发货，且有揽件记录的订单，距离上述自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息，若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，系统将对此订单的自动确认收货超时时长延长3日，单笔订单最多可延长3次。本文中所有时间单位“日”均代表24小时。
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