疫情之下,不少在欧美等主流电商市场遭遇订单滑铁卢的跨境卖家,已纷纷开始寻找新的订单市场。很多商家瞄准了拉丁美洲最大的消费市场——巴西,曾一度在跨境电商圈引起了「巴西热」。
巴西市场是否会成为跨境电商的的一个新风口?如何拓展当地的电商市场?
主力研究北美洲及拉丁美洲市场发展的香港贸发局环球市场经济师文美琪指出,巴西人口超过2.2亿,其中20岁以下的占总人口的36%。目前电商客群以25至50岁为主,反映了该国未来的发展潜力庞大。
巴西2019年零售总额达2,510亿美元(折合约1.65万亿元人民币),按年增加3%,电商消费虽然只有190亿美元(折合约1,244亿元人民币),但按年上升15%,反映其消费趋势所在。
在2020年1月至6月的新冠疫情期间,巴西电商销售按年大增47%,其中线上营销线下购买的O2O电商销售同比增长61%,预计将可吸引更多传统零售商拓展电商市场。
中小企可以考虑巴西三大电商作为切入点,分别是mercado libre(市占率23%)、americanas.com(22%)及 magalu(13%),共占总电商销售额的89%。国际电商则有 AliExpress(3%)、amazon(1%)以及新晋电商 Shopee。
mercado libre(美客多)
MercadoLibre(美客多)是拉美地区的知名电商平台,被誉为是拉美版eBay。它在拉美地区的电商市场份额高于eBay和亚马逊,被外媒称为是正在崛起中的电商巨头。
Mercado Libre平台优势:
1、加入跨境贸易CBT计划,一个账号,运营多个国家;
2、语言无障碍:英文后台,产品listing及客服问题平台自转换成当地语言(葡语/西语),消除语言壁垒,提升客户体验;
3、多物流模式:
官方合作物流,支持路线:1)中国-墨西哥/智利/巴西;2)美国-墨西哥/阿根廷;
卖家自选物流,但要符合全程可跟踪,25个工作日送达客户的要求;
4、墨西哥本地仓储配送服务;
5、灵活收付款:支持用户本地货币及常用结算方式付款,卖家美元结算。
americanas.com
Americanas是巴西以及拉美最大的电商之一B2W公司旗下的巴西本土电商平台,为巴西消费者提供良好的线上购物体验,市场份额更是达到27.5%,在巴西本土的电商流量占主导地位。

Americanas更是连续7次当选“令人难忘的电子商务品牌”并当选“巴西人喜欢的电商平台”。
三大当地平台均提供跨境电商服务,中国商家在选择时应先了解平台的消费客群、退货安排、客服政策、付款政策等细节。
巴西消费者尤其钟情电子消费品和小家电,占电商总消费比例的39%,其次为服饰、玩具等。但文美琪提醒,巴西禁止进口个别商品类别,货品亦设有不同的进口税,需留意。
货品价值低于50美元可获免税优惠;货价51-499美元的税率为60%,另附加18至25%的流转税ICMS,但免却进口登记;货品价值500-3,000美元,除两项税款外,还须付清关费。
B2W Digital 是目前拉丁美洲最大的电商,跨境商贸客户总监 Taynan Aoyama 引述公司数据指出,目前其跨境电商消费者约2,730万人次,占总数的58%。
这一消费群体平均年龄37岁,男女比例相若,消费额高达129亿元雷亚尔(折合约167亿元人民币)。
三大热购商品类别为电子产品、科技产品、时装及配饰。
跨境电商须确保顾客享有优质网购体验,所以 Aoyama 特别建议选用邮费稍高,但送递效率高的巴西国家邮政(Correios),因为选择收费较低的第三方物流供应商需承担货品送递的风险。
《全球研究报告:跨境电子商务趋势》指出,巴西电商市场的发展目前存在五大难题:物流慢、税率高、航运价格高、汇率高、缺乏税务知识。正是由于存在这些高门槛,巴西电商这个蓝海市场除了给卖家带来挑战,也带来了巨大的盈利空间。
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