尽管因全球疫情的影响，但2020年国际在线交易量同比增长了近一倍。
电子商务技术/服务提供商eShopWorld（ESW）的一项新研究显示，到2020年，其平台上进行的国际在线交易量比2019年增长了82％。ESW数据显示，菲律宾是使用其技术和服务在2020年向国际销售的品牌和零售商的最快增长市场，同比增长258％。
在摩洛哥（+ 215％），智利（+ 211％），波多黎各（+ 203％），埃及（+ 196％），卢森堡（+ 184％），以色列（+ 150％），马耳他（+ 144％），立陶宛（+ 139％）和爱尔兰（+ 137％）。
随着冠状病毒大流行的加速，跨境在线销售的强劲增长在2020年3月放缓，但ESW数据表明最初的退潮是短暂的。跨境电子商务销售额从4月开始迅速反弹，由于锁定订单导致消费者对在线购物的需求猛增，从而达到前所未有的水平。作为回应，许多零售商加快了其数字化转型，以适应国际电子商务的需求。
ESW数据记录了从2020年4月开始的全球销售加速增长超过100％，7月达到141％的峰值，因为零售商发现了多个国际市场的增长来源。
此外，一项针对11个国家/地区的22,000多名消费者的ESW消费者调查显示，这些创纪录数字背后的推动力。该研究发现，超过一半（52％）的受访者表示，他们在过去一年中进行了六次或更多的跨境购物。进行国际采购的主要原因是成本较低，包括关税，税金和运费（36％），以及在购物者所在地区找不到的产品可用性（35％）。
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