查理童Shopee Paid Ads广告案例分享 付费广告指南

个人认为平台目前对于产品的权重计量还没有到达淘宝、AMAZON 这种非常复杂的算法阶段。

给大家汇报一下,店铺算是新店。2020 年 7 月份注册的,8 月份开始营业的。分享一下自己 使用 Shopee Paid Ads 的一些经历。

一、广告投放之前的准备工作
个人认为平台目前对于产品的权重计量还没有到达淘宝、AMAZON 这种非常复杂的算法阶段。付费购买 Keyword Ads,你的产品一定可以得到展示。购买关键词广告之前,我认为一 定要包装好你的商店和产品,这就好比男女生在约会之前一定会好好打扮自己。

1、设置好优惠券和关注礼。
2、做好产品折扣(这里建议产品设置 7-8 折的优惠,这里为你后面的闪购,大促活动做准 备,一开始折扣做的太低了,后面没有空间做其他活动了,改价非常容易被禁售)。
3、Bundle Deals 一定要做。产品体积不大的话,做 7-8 个以上的捆绑包加上个 2-3%的 discount,非常有利于吸引批发买家。
4、CCB(金币返现)的活动,能参加就参加。后面会提到参加 ccb 店铺的优势。不要在乎那多出来的 2 个扣点。
5、Add-on Deal 非常适用于老产品带新品。打个比方如果你有一个月销 5k 的老产品,你可 以把新品设置在这个老产品的 Add on deal 里,设置一个大额折扣。等到这个新产品的基础 销量,评论出来之后,就可以为新产品去购买关键词广告了。
6、仔细检查产品(图片清晰度,是否添加了视频,介绍是否详细)

二、我目前使用的广告
上个月广告使用的状况,因为中间遇到了运输问题,缺货,上新品的一些问题,综合转化率做的不是太理想。个人认为店铺综合广告转化率到到达 3 以上,单品 ROI4 以上,就算是过关了。

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虾皮站综合转化率
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产品的 ROI一定要超过4

当然,产品的 ROI一定要超过4。如果一个产品的 ROI 做不过 4,一定要去检查这个产品的问题:售价,详情页,图片,视频,评分这些。(利润超高的老板们忽略:)

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综合销售看板

这是综合销售看板。这里需要注意广告为店铺自然流量带来的提升。因为这个账号算是新店 (8 月份开始做的),所以对于 3 个月的店铺,这个业绩我勉强算接受了:)

三、关键词广告的投放方式(选品、出价、选词以及一些权重倾斜)
1、不要为 0 销量 0 评论的产品购买关键词广告。优先为你店铺中有销量,产品平分高,有 用户评论(最好是带图带视频的评论)的产品购买关键词广告。这里有个小技巧跟大家分享 一下,如果你发现买家给了很优质的评价(带图文和视频),就用几个小号去给这条评论点 赞,这样这条评论会始终出现在产品评论区的首页。

2、新品想推广告怎么办?
菲律宾买家的线上购物思维很像国内第一批的淘宝买家。他们最大的顾虑是怕被骗,买到劣 质商品。新产品 0 销量 0 评论,去购买关键词广告,投资回报率是非常差的,不是你得不到 展示,而是消费者不信任你这个产品。前面我们有提到过 Add on deal 这个功能。这就是一 个非常好的“老带新”的营销工具。用你销量最好的老产品去 Add on 这个新品(当然最好 是这两个产品有一定的关联性),这是非常简单好用的方法(篇幅限制,这里我就不贴我 Add on deal 的截图了)

个人认为产品基础销量超过 50,有用户图文评价,产品平分高于 4.6,就有了买关键词广告 的能力。

3、产品选词

选择产品,打开广告的第一个页面。(这里我用了今年大热的 Ring light 周边产品举例) 老板们注意,在你产品不断货的情况下,我是绝对不会让广告断档的(后面我会提到原因)。 之前一直让我的菲律宾小伙伴们去 7-11 给我买储值卡充值广告太不稳定了,这里我开通了广告自动扣费(低于 50 比索自动充值),广告页面有 Top up 的按钮,点进去可以设置自动 账户扣费。

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产品选词

点击 Add recommended keywords 之后,系统会给你推荐一些词汇,通常来说,这些推荐词汇都是系统针对你产品的标题、描述所自动测算出来的一些词汇。快刀斩乱麻,个人建议 Search Volume 低于 10000 的,全部删除。这些词条没有任何意义,他们不会带来点击和转化。

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“ring light”这个产品广告

除了这些系统自动推荐的词汇,我们还需要做什么?
打开 shopee.ph,在搜索框里测试。比如我们今天要上的是“ring light”这个产品广告

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查看关键词能有哪些选择更好

打开 Shopee APP,键入同样的词汇,看看下拉搜索框里可以给你提供哪些信息。
回到 Shopee 卖家中心广告后台,一个一个测试这些词条的搜索值,出价。(当然这里你必 须理解这些词条是否和你的产品 100%切合,购买无效的词条是没有意义的)

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查看相关关键词指数

这里有一个小技巧,像中间有空格的这些产品“face mask、face shield、ring light”,我们是可以删除空格,购买同样的词条的。比如我可以同时购买 ringlight 和 ring light 这两个词, 去后台测试转化率和点击率。同样的,搜索量非常大的单词后面加“s”购买词条,也是非 常聪明的做法。有的时候甚至一些错误的单词类似“earing,earring”(耳环的错误写法)也可以带来很大的流量。很多时候的一些高转化率,低价的词条,就是藏在这些小技巧甚至是小错误之中,不是所有卖鞋的都在拼命买“shoes”这个词,卖包的不一定都在“bag”上拼命投资。

4、词条出价
先说自动选择和手动选择的问题。

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词条出价

我有几个朋友不愿意使用 AUTO Selected,他们跟我说费钱,还没有转化率。这里我说下我 对自动选择的看法。
产品销量不大的时候,自动选择的确会出现没有点击率的问题(这里我不是 IT 出身我无法 解释自动选择的逻辑给大家听),但是我所有的产品都没有碰到过自动选择费钱的问题。自动选择最差的结果就是,没有点击率,没有转化率。
上面两张图是我上个月的自动选择和手动选择的对比,大家可以看到,对于一个成熟的产品(有销量、评论、评分)的情况下,自动选择从展示、点击、点击率、花费这些指标来看,基本都是我手动选择的60%以上。但是看最关键的一条 ROI,自动选择的 ROI 比手动足足高了两个点。
我个人观点,自动选择一定要开。

出价、排名和转化率

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出价、排名和转化率

如果你产品的基础销量在产品类目能进前两页的(这个不难做到),那么你展示过千的,点 击率可以超过 3%,ROI 不低于 4 的词条,价格可以直接叫进前 10。有时间的老板可以自己 测试,0.1 比索一加,来测试排名。记得价格改完之后,APP 和 PC 端都要检查一下这个词条 的展示情况。

我前面说过,广告不要断档,这张图片就是我对于广告部断档的理解。 你可以看到很多词条的系统建议出价,我是远远低于系统的建议出价的,但是我依然可以停 留在非常好的位置上。这里说点个人看法,这些词条我投入的时间足够久,并且从来没有听 过,所以我可以用更低的价格踩在更高的位置上。

这里我重点说一下系统的建议出价,这里是一个 bug 频频出现的地方(敲 Shopee IT 的门了 哦),很多词条在出现 Bug 的时候,一个建议出价就是 100 多比索。有的运营手滑一下, 一天过去,老板一个月白干了。

最后总结一下,关键词广告的投放方式、选品、出价、选词这几件事:
这些工作的基础是语言,你要理解词条和你产品的切合度去选择合适的,流量大的词条; 这些工作的进阶是时间,你们团队有没有时间去盯排名的变化而去调整出价; 这些工作的拓展是你的运营功底,团队要根据 CTR 去调整产品的详情页面,通过词条 ROI CIR 去更新产品的关键词库。
你索要产品评价的能力,你的商店回复率,你的产品评分,你是否是优选卖家,这些都是决定你广告转化率的关键。

四、对于 shopee Paid ads 的目标和期许
对于我个人而言,shopee ads 就是我这种类型卖家的全部。因为我没有线下档口商店和 social media 的加持。我现阶段所有的流量获取来源都是在 shopee ads。这也正是我花很多时间去 处理它,研究它的原因。当然,我也通过它获得了自己想要的销量。

现阶段的 shopee ads 不同于 Amazon 或者淘宝那种投放算法的精细(你有弯道超车的可能)。 在 shopee,一个产品有足够多的销量,足够多的评论,卖家愿意花钱买关键词的情况下, 你几乎没有超过他的任何可能性,这对于新卖家来说,确实是一个挑战甚至是不可逾越的鸿 沟了。

但是我也带着发展的期许之心在等待。等待我们自己的小团队可以变的壮大起来,有更大的 场地,更多的菲律宾小伙伴加入,等待 shopee 的 IT 少一些 100 多 200 多比索的关键词出价 bug,希望平台出台更公平,合理的广告投放算法,为新卖家、提供优质产品的卖家们提供 多一些的机会。

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