著名咨询公司埃森哲（Accenture）发布报告称，到2023年，印度660亿笔交易价值接近2700亿美元，将从现金转向信用卡和数字支付。无现金交易的普及给银行带来了压力，增加了银行支付系统现代化的紧迫性。
2018年2月，Facebook的免费短信服务WhatsApp获得批准，开始在印度测试其支付功能。当时，它只提供了beta版，利用了统一支付接口。它得到了许多印度银行的支持，如印度国家银行、HDFC银行、ICICI银行和Axis银行。
11月5日，印度国家支付公司终于允许WhatsApp支付上线。不过，它通过设置2000万用户上限来做到这一点，这一上限可能会在以后增加。这一事件标志着Facebook进入全球第二大互联网市场。它现在加入了谷歌支付、亚马逊支付、Paytm、PhonePe等竞争对手。金融科技行业的增长来自于过去十年里发生的一系列创新。
印度用户更喜欢在线彩票和体育博彩的应用程序支付
无现金支付方式的兴起与互联网博彩的激增及其广泛采用不谋而合。据估计，2023年，该领域的年收入将达到930亿美元，在未来三年内将增加近270亿美元。越来越多的玩家选择在网上玩印度彩票，以及在互联网赌博公司下注。
最近的一项调查显示，超过40%的印度网民喜欢赌博，而大多数玩家更喜欢在体育赛事上下注。由于没有法律规范网络赌博，法律原则，任何不被禁止的都是允许的。因此，许多人喜欢在海外网站上进行这些活动，这些网站接受印度球员在板球比赛中下注，或购买在线和国际彩票的门票。由于方便和传输速度，大多数都是通过数字支付来实现的。
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