新数据发现，到2022年，全球在线消费者将在跨境电子商务网站和数字服务上花费11200亿美元。约占全球电子商务在实体商品和数字服务上总支出的20％。
根据Kaleido关于B2C跨境电子商务的最新报告 ：2021年市场前景，跨境销售的区域性增长将超过所有地区的国内电子商务增长。未来五年，跨境电子商务的年均增长率为14％，。研究发现，廉价商品以及重要的运输是跨境增长的主要驱动力。
Kaleido估计，欧洲和拉丁美洲的跨境订单被大量采用。2020年，这两个市场的跨境电子商务支出占电子商务总支出的35％以上，而全球平均水平为19％。此外，从中国采购并运往全球的商品正在迅速发展：这甚至影响了日本和德国等传统的国内电子商务市场。
市场推动跨境消费
大多数领先的市场都在利用这一不断增长的机会来吸引新的全球客户和市场。Kaleido预测，到2020年，在线市场上的跨境总支出将仅占跨境总支出的70％以上。
研究发现，与零售网站相比跨境电商市场仍然非常强大，而亚洲市场对于区域和全球受众而言都特别受欢迎。但是，发现一个明显的例外是北美，这是由于国内零售和市场商品的深度，导致从外国消费者购物时更加理性购买。
在全球疫情期间跨境电商仍然突飞猛进发展
Kaleido认为，全球疫情危机已导致全球范围内的数字消费增加，并且展望未来，长期增长趋势将在很大程度上不受大流行的影响，研究发现，跨境电子商务将在2020年继续增长，交易量将从2019年的220亿增至260亿。
Kaleido Intelligence战略与洞察负责人Nitin Bhas表示：“尽管当前的经济形势不容乐观，但跨境电子商务为商家带来了巨大的商机，涵盖了零售和市场。”
“这意味着提供无缝的用户体验成为最大的挑战；包括首选的付款方式，消除语言障碍和客户支持，包括退货和退款。”
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