跨境电商一定了解欧洲在线支付趋势

研究结果之一是,在俄罗斯,最希望使用信用卡付款。俄罗斯人不仅可以使用Visa和Mastercard的知名卡,还可以使用国内信用卡/借记卡系统MIR

当涉及到在线购买商品支付时,许多消费者都使用信用卡PayPal或银行转账。但是哪种付款方式最受欢迎?欧洲各地不同国家/地区的付款偏好有何不同?

Aravato仔细研究了在线商店中的支付系统。它研究了英国,德国,法国,荷兰,意大利,瑞典,波兰俄罗斯土耳其和美国的付款趋势。

俄罗斯的付款方式
研究结果之一是,在俄罗斯,最希望使用信用卡付款。俄罗斯人不仅可以使用Visa和Mastercard的知名卡,还可以使用国内信用卡/借记卡系统MIR。

跨境电商一定了解欧洲在线支付趋势
俄罗斯支付方式

货到付款是另一种非常流行的方法。“对于我们来说,听起来不寻常对俄罗斯人来说是完全正常的,” Arvato Supply Chain Solutions财务服务副总裁Dennis Schmitz说。一些商店甚至使用他们自己的快递人员:当顾客尝试订购的货物并确定是否要保留并付款或立即退还货物时,会指示驾驶员等待15分钟。通常这是由于退货流程的麻烦。”

俄罗斯人喜欢货到付款。

希望扩展到俄罗斯的在线零售商应仔细考虑他们将在结帐时提供的付款方式。俄罗斯是欧洲(在Arvato调查的国家中)移动支付增长率最高的国家,但俄罗斯人显然更喜欢Yandex Money,QIWI和WebMoney等国家系统,而不是PayPal这样的全球竞争对手。

土耳其的付款方式
在土耳其,信用卡也是最流行的付款方式,Visa和Mastercard的覆盖率分别为93%。但是40%的在线商店研究都提供了国内信用卡Troy,因此,在土耳其销售时,外国跨境电子商务公司也可以提供该信用卡。

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土耳其支付方式

Arvato感到有趣的是,在土耳其,有许多国家银行提供自己的信用卡系统并分期还款。据估计,所有卡交易中有55%是通过这种方法完成的。

与俄罗斯类似,土耳其的移动支付也在增长。BKM Express,GarantiPay和Masterpass等全国性提供商在这里处于领先地位。

土耳其的移动支付方式正在上升。

波兰的付款方式
在波兰,似乎首选的付款方式是银行转帐。十分之一的客户会选择这种方法来完成他们的在线订单。在波兰电子商务中,PayU以及Dotpay和Przelewy24都是非常流行的方法。Schmitz说:“货到付款在波兰仍然很流行,被60%的在线商店提供的货到付款将失去移动支付解决方案的基础。”

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波兰的付款方式

在波兰,有BLIK,所有主要的波兰银行都支持BLIK,这是Apple Pay和Google Pay的全国性替代方案。Arvato称,该系统越来越受欢迎。去年,有800万用户负责使用BLIK进行的2.18亿笔交易,并且这一数字正在上升。

波兰银行支持BLIK与Apple Pay和Google Pay竞争

瑞典的付款方式
在瑞典,信用卡很流行,但通过帐户购物也很流行,这意味着消费者先看货再买。超过一半的在线商店提供付款服务,这是通过非常受欢迎的瑞典金融科技Klarna进行的。

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在线时装商店提供的前三种付款方式

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