谷歌将在Gmail以及Docs等产品加入AI 功能与微软竞争

Google周二宣布，为其各种Workspace应用推出了一系列新的人工智能功能。这些生成式AI工具包括根据提示在Docs和Gmail中自动生成草稿的选项，以及在Slides中自动生成图像、音频和视频来制作演示文稿的能力。

这一公告显示了Google在新一轮AI竞争中迎头赶上竞争对手的渴望。自从去年ChatGPT的问世和微软今年2月推出其聊天机器人支持的必应搜索后，谷歌一直在忙于推出类似的AI功能。据报道，该公司去年12月宣布了“红色警戒”，高层管理人员要求员工在几个月内为其所有用户产品（有数十亿用户使用）添加AI工具。

Google Workspace是Google旗下的一款办公套件，包括Docs、Gmail、Sheets、Slides等应用。其中，Docs是一款在线文档编辑器，Gmail是一款电子邮件服务，Sheets是一款在线电子表格编辑器，Slides是一款在线演示文稿制作器。

Google表示，这些新功能将利用生成式AI技术来帮助用户节省时间和提高效率。例如，在Docs中，用户可以输入他们想要写作的主题或者几个关键词，然后由AI根据这些提示生成一个草稿并提供编辑和建议。在Gmail中，用户可以输入几个简短的要点，然后由AI根据这些要点生成完整的电子邮件。在Slides中，用户可以选择使用AI生成的图像、音频或视频来丰富他们的演示文稿。

Google表示，这些新功能将在未来几个月内逐步向Workspace用户和开发者开放预览版63。该公司还表示，它将继续投资于生成式AI技术。

但是Google显然是在超前部署。尽管该公司已经宣布了一系列新功能，但只有其中的第一个功能——Docs和Gmail中的AI写作工具。（这也是Google宣布其ChatGPT竞争对手Bard的可用性的方式。）Google表示，这些和其他功能将在今年晚些时候向公众开放，但没有具体说明时间。

你可以在下面看到Google说将来会为Workspace应用带来的AI驱动功能的完整列表：

• Docs中的AI写作工具：包括根据提示生成草稿、简化或扩展文本、将文本转换为列表、添加幽默风格等。
• Gmail中的AI写作工具：包括根据要点生成电子邮件、自动回复邮件、检查语法和拼写等。
• Sheets中的AI分析工具：包括生成公式、提供分析和洞察、分类数据、创建图表等。
• Slides中的AI创意工具：包括生成图像、音频和视频，以及提供设计建议等。

在所有的新功能中，Docs和Gmail中的AI写作和头脑风暴工具似乎是最有用的。在一个样本演示（上面的GIF）中，一个用户看到了“帮我写”这个提示，然后输入了一个请求：“区域销售代表的职位描述。”AI系统然后在几秒钟内完成了职位描述，让他们编辑和完善文本。

值得注意的是，微软据传也在为其Office应用套件（包括Word、Teams和Outlook）开发类似的功能。微软今年凭借新版Bing成功地让Google感到不安。首席执行官萨蒂亚·纳德拉将AI辅助搜索描述为一种新的范式，可以将Google从它的王座上推翻。但似乎这两家公司也将在生产力软件领域展开竞争。微软已经安排了一个活动，将于本周稍后的3月16日详细介绍其“用AI创造工作未来”的计划。

当然，推出AI产品也有其危险。AI文本生成程序是出了名的不可靠，经常“幻想”出错误的信息，并以极大的信心呈现出来。它们也容易重复训练数据中存在的种族和性别偏见。