一份报告发现，共有 22% 的越南人每天使用互联网学习、娱乐和购物的时间超过 9 小时，其中大多数人使用智能手机。
根据越南电子商务和数字经济局 (iDEA) 的《越南电子商务 2022》报告，从 2020 年开始，只有 9% 的受访者每天使用互联网的时间超过 9 小时。
然而，其他领域的互联网使用时间有所下降。多达 27% 的人表示他们每天使用互联网的时间为 3 到 5 小时，而 2020 年为 31%。此外，23% 的人每天使用互联网的时间为 5 到 7 小时，而 2020 年为 27%。大多数受访者通过智能手机访问互联网。
该报告称，越南人使用互联网的主要原因是学习、看电影或听音乐，以及在线购物，该报告对全国 4,584 名受访者进行了调查。
近 75% 的受访者表示他们在网上购物，而 91% 的受访者使用智能手机。
销量最高的类别是“服装、鞋履和化妆品”、“家用电器”和“电子设备”。现金仍然是王道，因为 73% 的人支付货到付款。但电子钱包的使用率有所上升，从 2020 年的 23% 上升到去年的 37%。四分之一（24%）的受访者表示，他们每年在网上购物的花费超过 1000 万越南盾（422 美元）。
74% 的受访者表示，电子商务平台的声誉是在线消费者最重要的因素。
其他关键因素是快速交货和促销。
越南的电子商务经济今年将增长 20% 至 164 亿，接近 Covid-19 大流行之前 2019 年实现的 25% 的增长。
iDEA 估计，今年至少有 5700 万人将在网上购物，比 2021 年增长 4%。
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